Verder kijken dan het eerste signaal
De leefbaarheid in een buurt komt zelden door één oorzaak onder druk te staan. Daarom kijkt Anna verder dan de eerste melding die binnenkomt. Ze combineert signalen uit de praktijk met data en onderzoekt welke patronen zichtbaar worden.
'Als projectleider wonen kijk ik breder naar wat er speelt. Waar staat de leefbaarheid in een wijk onder druk? En wat ligt daarachter? Vervolgens breng ik de juiste mensen samen. Soms zijn dat collega's uit verschillende onderdelen van de organisatie en soms externe partners zoals gemeenten of zorgorganisaties.'
Invloed op buurt en beleid
Het werk van Anna speelt zich af op verschillende niveaus. De ene keer werkt ze aan een vraagstuk in een buurt of wooncomplex. De andere keer aan een project dat impact heeft op de hele organisatie. Zo werkte ze mee aan het verbeteren van processen rondom cameratoezicht en aan instrumenten waarmee Ymere beter kan sturen op leefbaarheid. 'Ik houd ervan om aan grote, ingewikkelde vraagstukken te werken en mijn hersens te laten kraken. Zulke projecten krijg ik hier ook. En dat stopt niet als mijn werkdag voorbij is. Als ik door de stad fiets kijk ik anders naar buurten dan vroeger. Dan vraag ik me echt af wat er speelt of welke kansen er liggen. Je raakt wel echt betrokken bij de plekken waar je werkt.'
Vrijheid om initiatief te nemen
In haar huidige functie krijgt Anna veel ruimte om ideeën uit te werken en verbeteringen aan te dragen. 'Als je iets ziet wat beter kan, dan krijg je echt ruimte om er mee aan de slag te gaan. Dat waardeer ik enorm. Maar die vrijheid brengt soms ook verantwoordelijkheid met zich mee. Soms neem je beslissingen waar niet iedereen blij mee is. Dan moet je dat goed kunnen uitleggen.'
Je moet dan ook stevig staan in een dynamische omgeving. Het werk vraagt om zelfstandigheid en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende onderwerpen. 'Je moet afwegingen maken en keuzes durven uitleggen'.
