Werkbegeleider Reparatie Onderhoud

• Je bent eindverantwoordelijk voor het oplossen van complexe reparatieverzoeken en draagt zorg voor een optimale begeleiding van de huurder;

• Onderhouden van een goede relatie met preferred suppliers/co-makers en bewaken van de voortgang en de resultaten;

• Opdracht geven aan leveranciers op basis van inventarisatie en begroting;

• Het voeren van tussentijdse kwaliteitscontroles en eindinspecties opgeleverd werk;

• Volgen van ontwikkelingen in techniek, wet- en regelgeving en bijdragen aan (proces)verbetervoorstellen.

• MBO/HBO werk- en denkniveau;

• Je hebt affiniteit met vastgoed en bent bouwkundig onderlegd. Je hebt relevante ervaring in de (bouw)techniek of in een soortgelijke functie; 

• Kennis van softwarepakketten als Tobias AX en Microsoft Office zijn een pré; 

• Je bent in staat om resultaten te boeken doormiddel van samenwerking en staat open voor co-making; 

• Je bent communicatief zeer vaardig en constructief kritisch met een gezonde dosis overtuigingskracht;

• Beschikt over een oplossingsgerichte houding en bent in staat prioriteiten te stellen;

• Je bent een verbinder pur sang en kan je goed verplaatsen in de ander;

• Daarnaast ben je resultaatgericht en neemt zelf initiatief.

Een afwisselende dynamische werkweek. Waar je met jouw unieke persoonlijkheid echt iets kan betekenen voor de huurder. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen én je werkweek zelf in te richten. Zo werk je vandaag op kantoor, bezoek je morgen een project of werk je vanuit huis.

• Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring en opleiding, maximaal € 4.727,- bruto per maand (G of H CAO Woondiensten 2024) exclusief vakantietoeslag op basis van 36 uur per week.

Daarnaast bieden wij een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een jaarlijks opleidingsbudget van € 900,-voor zowel vak-als loopbaan gerichte opleidingen en coaching;
• 189,9 verlofuren met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen;
• Een goede pensioenregeling, extra aanvulling bij arbeidsongeschiktheid en mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen;
• Een smartphone en laptop van de zaak;
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag;
• De mogelijkheid om je thuiswerkplek in te richten t.w.v.€ 950,-;
• Voor het reizen van huis naar kantoor én bij zakelijke reizen ontvang je een reiskostenvergoeding (deze ontvang je ook bij reisbewegingen te voet of per fiets);
• Eindejaarsuitkering van 2%;
• En last but not least: Een zeer afwisselende functie in een enthousiast team!

Vastgoedbeheer is opgesplitst in planbaar onderhoud (Co-creatie) en niet planbaar onderhoud (Service & Onderhoud). De afdeling Reparatie Onderhoud is binnen Service & Onderhoud verantwoordelijk voor het meer complexe niet planbare reparatieonderhoud.

Het onderhoud wordt uitgevoerd door onze eigen servicemonteurs, leveranciers en aannemers waarmee we langdurige samenwerkingsverbanden hebben; we werken in co-making. Jaarlijks gaat het in totaal om ongeveer 130.000 reparatieverzoeken, waarvan vooral het complexe en meer specialistische onderhoud wordt uitbesteed (ongeveer 25%). 

Reparatieonderhoud is over het algemeen niet-planbaar. Het heeft vaak een korte doorlooptijd en wordt bijna altijd in een bewoonde situatie uitgevoerd. Al die facetten maken dat het een uitdaging is om dit ook echt goed te doen. In sommige gevallen hebben de werkzaamheden namelijk een grote impact op het dagelijkse leven van de huurder. Onze huurder is er dan ook bij gebaat dat de reparatie snel en bij voorkeur in één keer verholpen is. Het managen van de verwachting van de huurder is hierbij essentieel.

Ymere, de eerste en grootste woningcorporatie van Nederland. Een organisatie waar jij 100% jezelf kan zijn en jij je helemaal thuis voelt. Bij Ymere kom je terecht in een open, informele en veilige werkomgeving. Onze visie: we zijn steeds weer op zoek naar nieuwe, slimme manieren om woningen in de Metropoolregio Amsterdam betaalbaar te houden voor mensen met een bescheiden inkomen. We investeren in verduurzaming, digitalisering en co-creatie en daar werk jij aan mee. We hebben 75.000 woningen in beheer en we bieden ondersteuning aan 660 Verenigingen van Eigenaars (VvE’s).

Fijn! Solliciteer dan direct.
Zodra er een geschikte kandidaat is gaan we in gesprek. Dus wacht niet te lang!

Goed om te weten: wij doen altijd een pre-employment screening. 

Nog vragen over het sollicitatieproces? Neem gerust contact op met Chantal Klaassen 06 41 09 64 75

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.